IUID Identified

Giới thiệu

IUID Identified trong PangoCDP là nơi hiển thị dữ liệu người dùng đã được định danh (identified) thông qua các hành động trên website, ví dụ: click vào link tracking có gắn mã PangoCDP, hoặc điền form có thông tin cá nhân (như số điện thoại, email), v.v.

Màn hình này có 2 tab dữ liệu chính:

1. IUID Identified: Dữ liệu người dùng định danh được tổng hợp theo giờ, thể hiện chi tiết hoạt động.

2. Cookie Identified: Danh sách cookie đã gắn định danh với người dùng, ghi nhận trạng thái định danh và thời gian cập nhật liên tục.

📌 Mục đích: Giúp doanh nghiệp quản lý, phân tích hành vi người dùng định danh để tối ưu marketing, chiến dịch, và chăm sóc khách hàng.

Để truy cập vào giao diện IUID Identified, người vận hành thực hiện:

• Truy cập vào module CDP

• Tại thanh menu bên trái, chọn Data Tracking

• Chọn tiếp mục User Identifier

Cookie Identified

Cookie Identified là dữ liệu định danh dựa trên cookie lưu trên trình duyệt người dùng. Mỗi khi một người dùng truy cập và thực hiện hành động có thông tin định danh (ví dụ: click vào link tracking, điền form, v.v.), hệ thống sẽ lưu lại thông tin đó và gắn với cookie của họ.

Từ lần định danh đầu tiên, hệ thống có thể nhận diện lại người dùng này trong các lần truy cập tiếp theo, ngay cả khi họ không nhập lại thông tin. Cookie Identified thể hiện số lượng người dùng đã được PangoCDP nhận diện và thời gian truy cập được cập nhật liên tục.

Ví dụ:

• Hôm nay người dùng click vào link tracking hoặc điền form → hệ thống xác định họ bằng Internal UID.

• Một dòng dữ liệu mới sẽ được thêm vào Cookie Identified.

• Những lần sau, mọi thao tác trên web của họ sẽ được nhận diện là một người dùng đã định danh, và thời gian truy cập liên tục được cập nhật.

• Vài ngày sau quay lại web, hệ thống vẫn nhận diện được đúng người dùng này

IUID Identified

IUID Identified là model dữ liệu chi tiết hơn, ghi nhận hoạt động của người dùng đã định danh theo từng giờ. Được group theo Internal UID + Time 1 giờ.

• Trong mỗi khoảng thời gian một giờ, hệ thống ghi lại người dùng đã truy cập những URL nào, đi từ chiến dịch nào (UTM), và tổng hợp hoạt động chi tiết.

• Đây là nguồn dữ liệu quan trọng để phân tích hành vi khách hàng, đo lường hiệu quả chiến dịch hoặc tìm hiểu sản phẩm người dùng quan tâm.