About PangoCustomer Success StoriesContact Us

Tổng quan

Tài liệu hướng dẫn bạn hiểu về Zalo OA và các thao tác kết nối Zalo OA vào nền tảng platform PangoCDP

Zalo OA là gì?

Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Trong quá trình kinh doanh trên Zalo, bạn có thể sử dụng Zalo page, Zalo cá nhân, Zalo shop để bán hàng.

Lưu ý: tài khoản phải là quản trị viên ZaloOA

Bước 1: Tạo mới Connection Zalo OA

  • Vào Module Console

  • Chọn Connections / Social Network / Zalo Official Account / Connect

  • Chọn Connect để tạo Connection

  • Đặt tên Connect và Tag phân biệt / Save & Next

  • Chọn Zalo OA cần Connect và nhấn Save & Close

Bước 2: Thiết lập thông tin Connection

  • Chọn Setting

  • Chọn Extend Parameters

  • Điền thông tin Zalo OA ID và Name Zalo OA / Save

Trường thông tin
Mô tả

Information

thông tin connection

Extend Parameter

thông tin ID Zalo OA

Zalo Connection

chọn OAuth cần connection

Official Account

thông tin Zalo OA

OA Followers

số lượng user follow Zalo OA

UID Templates

quản lý và tạo các Template tin nhắn Zalo OA

Mini App

quản lý và tạo các Zalo Mini App

More

sync dữ liệu Lead Form Zalo OA và Zalo Shop

Testing

testing gửi tin Zalo OA

Bước 3: Sync dữ liệu từ Zalo OA vào PangoCDP

  • Chọn OA Followers

  • Chọn Sync

  • Chọn dữ liệu cần Sync

  • Chọn Instance / Schedule

  • Sync & Close

Trường thông tin
Mô tả

Page Size

số lượng records trên 1 trang

Max Page

số lượng trang được sync

All Page

chọn sync tất cả trang hoặc trang hiện tại

Syncing based on

chọn loại dữ liệu được sync

User Event

các event bên Zalo OA sẽ được sync về Model Zalo OA Event (phụ thuộc vào khung thời gian được chọn)

Zalo Follower

dữ liệu user follow OA được sync về Model Zalo OA Profile (phụ thuộc vào khung thời gian được chọn)

Tag name

gắn tag phân biệt

Trigger

có 2 loại:

  • Instance: sync ngay lập tức và chỉ một lần

  • Schedule: sync theo định kỳ được đặt lịch

:

  • Range Time: số lượng dữ liệu Zalo OA được sync tương ứng với khung thời gian được chọn

  • Look back Time: số lượng dữ liệu được sync dựa vào khoảng thời gian được chọn.

  • Config Schedule: đặt lịch thời gian sync định kỳ

PreviousZalo OANextĐồng bộ Zalo Profile

Last updated

Was this helpful?