Tổng quan

Tài liệu giúp bạn hiểu về các ý nghĩa những elements hiện có trong DMA để có thể áp dụng đúng mục đích trước khi dùng có Action trong flow DMA trên PangoCDP.

Định nghĩa

Flow trong PangoCDP được hiểu theo như là Marketing Automation giúp thực hiện tự động hoá các hoạt động marketing thông qua ứng dụng các chức năng được phát triển bởi ByteTech, bao gồm thực thi các hành động gửi tin nhắn qua Email, Zalo, SMS, Messenger…hay đến việc lưu trữ thông tin dữ liệu thông tin người dùng giúp hạn chế việc được lặp đi lặp lại bằng thủ công và sai sót. Từ đó giúp giảm rủi ro, thời gian và nâng cao trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Give Gift là bao gồm những tính năng tương tác, hành động thích hợp trong một Flow Automation phản hồi đến các end-user như gửi tin nhắn kèm Voucher, lượt quay Vòng Quay May Mắn, thẻ cào điện thoại...giúp khách hàng có những trải nghiệm thú vị giúp thúc đẩy chiến dịch thành công.

Bước 1: Tạo Flow DMA trên PangoCDP

• Vào Module DMA

• Click Automation

• Workflows

• Builder

Bước 2: Chọn Elements trong Give Gift

Ý nghĩa các Elements trong Give Gift

Elements	Mô tả
Mobile Topup	Nạp thẻ cào qua điện thoại
ACT. Drop Gift	Trả Voucher qua tin nhắn
ACT. Generate QR	Trả hình ảnh QR_Code qua tin nhắn
ACT. Pango Wheel Link	Trả lượt quay Lucky
Digital Gift	Trả Voucher điện tử
ACT. Drop Topup	Trả điểm để đổi thưởng thành quà vật lý
ACT. Rewards Point +/-	Cộng / Trừ điểm thưởng vào Pango Reward