Profile Info

Profile Info là một bảng dữ liệu gồm những thông tin khách hàng của một doanh nghiệp trên PangoCDP

Ý nghĩa Profile Info

Profile Info là nơi lưu trữ những thông tin về khách hàng của một doanh nghiệp trên hệ thống PangoCDP. Những dữ liệu tại Profile Info được lưu thông qua cơ chế Data Ingestion.

Để truy cập vào trang Profile Info, thực hiện các bước sau:

• Vào Module CDP

• Chọn Customer

• Chọn Profile Info

Giao diện Profile Info

Các trường thông tin cơ bản

Tên trường dữ liệu	Ý Nghĩa
Action:	Data liên kết với bảng Relationships
Action:	Xem bảng thống kê về "360 customer profile"
Action:	View Json: Xem các dữ liệu chi tiết về một khách hàng Similar segment: Xem khách hàng đã có trong những segment nào Transaction: Xem những đơn hàng chưa được hoàn thành Journey: Xem khách hàng đã có những ghi nhận nào nào ở bảng user event
Code	Mã khách hàng
Name	Tên khách hàng
Phone Number	Số điện thoại của khách hàng
Email	Email của khách hàng
Social	Id của khách hàng trên Zalo OA và Facebook Fanpage
Gender	Giới tính của khách hàng
DOB	Sinh nhật của khách hàng
YOB	Năm sinh của khách hàng
Ward	Phường | Xã khách hàng đang sinh sống
District	Quận | Huyện khách hàng đang sinh sốhàng
City	Tỉnh | Thành phố khách hàng đang sinh sốg
#Txn	Tổng số đơn mà khách hàng đã mua
Txn Amount	Tổng số tiền mà khách hàng đã chi
First Transaction	Thời gian phát sinh đơn hàng đầu tiên
Last Transaction	Thời gian phát sinh đơn hàng gần nhất
Source	Khách hàng tới từ nguồn nào (online, offline,... )
Record Status	Trạng thái của khách hàng
System Name	Data khách hàng được thêm vào PangCDP từ hệ thống lưu trữ nào
Created time	Thời gian doanh nghiệp ghi nhận dữ liệu khách hàng
Updated time	Thời gian gần nhất doanh nghiệp cập nhật thông tin khách hàng
System Created At	Thời gian hệ thống Pango ghi nhận dữ liệu khách hàng
System Updated At	Thời gian gần nhất hệ thống Pango ghi nhận cập nhật thông tin khách hàng