Vietguys

Tài liệu hướng dẫn bạn kết nối ZNS Vietguys và cách sử dụng ZNS Vietguys trên PangoCDP

Giới thiệu

ZNS là viết tắt của Zalo Notification Service. Đây là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng trên Zalo. Dịch vụ nằm trong bộ giải pháp dành cho nhóm tài khoản Official Account (OA). Hệ thống gửi tin ZNS của VietGuys được tích hợp với nền tảng dữ liệu PangoCDP giúp doanh nghiệp phân khúc khách hàng và thiết lập nội dung cá nhân hóa một cách tự động, đo lường theo thời gian thực, mang lại hiệu quả cao cho chiến dịch.

Tạo mới connections ZNS - Vietguys

• Truy cập Module CON

• Chọn Connection

• Chọn Messenger

• Chọn Vendor ZNS và truy cập đến card ZNS - Vietguys

Có hai cách tạo mới connections ZNS - Vietguys:

• Cách 1: Người vận hành có thể chọn Connect ngay trên card ZNS - Vietguys

• Cách 2: Hoặc có thể truy cập Manage sau đó chọn Connect

• Người vận hành tiến hành tiến hành nhập các thông tin để tạo mới connection

Mô tả các trường thông tin

Trường thông tin	Mô tả
Name	Đặt tên cho connect ZNS
Tags	Trường gắn thẻ để quản lý các connect ZNS
Enabled	Tính năng tắt hay bật hoạt động của connect ZNS

Sau khi điền xong thông tin, nhấn để hoàn tất tạo mới connection.

Quản lý các connections

Các connections sau khi được tạo được quản lý tại mục Manage

Quản lý chung

Trường thông tin	Mô tả
Name	Tên các connect
Authentication	Thông tin cơ chế xác thực
Tags	Thông tin nhãn của connect
Created Time	Thời gian tạo connect
Updated Time	Thời gian cập nhật thông tin connect
Action	: Cài đặt connection : Các thao tác thêm: View JSon: Xem code Json Clone: Tạo bản sao cho connection Delete: Xóa connection

Cài đặt connection

Người vận hành tiến hành cài đặt các thông tin sau cho connection:

• Connection Info: cấu hình các thông tin cần thiết để kết nối hệ thống với nền tảng bên ngoài.

• Access Token: cấu hình Access Token.

• Template: quản lý các mẫu tin nhắn sẵn có.

• Webhook: cấu hình URL để nhận dữ liệu từ nền tảng khác.

• Testing: kiểm tra chức năng đã cấu hình.