Event Restriction

Hướng dẫn User hiểu thêm về ý nghĩa và các bước setup để hạn chế các sự kiện không mong muốn từ người tương tác Mini App trên PangoCDP

Event Restriction là gì?

Event restriction là một tính năng của PangoCDP (trong module Console) dùng để chặn 1 số event không mong muốn từ người dùng tương tác với Zalo MiniApp, có thể dùng ở một số mục đích như là chỉ muốn User X submit App A với (n) lần; hoặc chặn user đã submit MiniApp A nhưng không submit được App B; Giới hạn submit theo những khung giờ cố định (giờ vàng)...

Lưu ý: Event Restriction chỉ áp dụng chặn cho Mini App đang được cấu hình và không áp dụng chặn cho các app trong “Restrict on Zalo Mini Apps”.

Các bước setup Event Restriction?

Bước 1: Bấm chọn setting của Zalo Mini App đã setup trước đó

Bước 2: Chọn Rule ở phần đề mục để setup event restriction, sau khi bấm chọn rule thì sẽ nhìn thấy giao diện (hình 2).

Trong rule sẽ có 2 mục nhỏ để có thể setup theo nhu cầu:

1. Event Restriction: Hạn chế số event theo điều kiện

2. Time Access Restriction: Thời gian user sẽ tương tác được với Zalo Mini App

Bước 3: Giao diện setup Event Restriction cho MiniApp:

1/ Tên Zalo Mini App đang setup event restriction

2/ Ý nghĩa

When Open-App
Action user	Mỗi lần mở miniApp (nếu MiniApp có 1 Form ở “List of forms” thì ko thể submit để chuyển qua form “Thankyou” có nếu nhiều hơn 1 Form ở “List of forms” thì ko thể bấm chọn next page được)

Hạn chế event khi: System check event dc chọn nếu thấy đã có event này ở ZminiApplog đã sinh ra chưa nếu có thì sẽ chặn

When Submit
Action user	Submit thông tin ở step cuối (button thực hiện action chuyển từ “List of forms” sang Form “Thankyou” )

Hạn chế event khi: System check event dc chọn nếu thấy đã có event này ở ZminiApplog đã sinh ra chưa nếu có thì sẽ chặn ghi nhận event ở system PangoCDP

Note:

• When Open App => Chặn luôn - không cho Submit

• When Submit App => Không chặn, chỉ là ko lưu event nào có rồi

Field name	Meaning
Max time	Số lần tối đa của hành động của user được cho phép
Unique By	Key dùng để system check event ở bảng ZminiApplog ưu tiên hàng đầu là Zalo User App Id
Resume after	Chu kỳ thời gian hạn event bị chế (trong x đơn vị tgian) Nếu chọn x=0 thì sys sẽ hiều là là chu kỳ = tgian app active đến lúc inactive
Đơn vị thời gian	Day; Hour; Minute
Restrict on Zalo Mini Apps	Chọn danh sách Mini App tính tổng số event setup (lưu ý cấu hìn này không phải chặn open app cho mini app đã chọn)
Restrict on more fields	Hạn chế theo các trường UTM đã; chỉ áp dụng cho pango_*
Warning Message	Nội dung thông báo sẽ hiển thị khi user đã đạt đến số hành động tối đa

Ví dụ:

Pango CDP sẽ chia làm 2 trường hợp là chỉ Restriction trên MiniApp đang setup (TH1) hay Restriction 1 list các App đã chọn (TH2):

Trường hợp 1: Chỉ Restriction trên MiniApp đang setup

Tức là khi này không setup “Restrict on Zalo Mini Apps”. Chỉ chặn 1 app đang setup với rule là chặn mỗi user chỉ được submit tối đa 1 lần trong cả thời gian chương trình diễn ra và nếu user có mở lại App lần 2 thì sẽ hiện cảnh báo “Bạn đã tham gia chương trình!”

Tức là, hệ thống sẽ tính tổng số event trong setup (ví dụ event Submit) dựa trên Mini App hiện tại. Nếu reach max theo uniqueBy setup (ví dụ Zalo User App ID) thì sẽ bị chặn khi open app.

Trường hợp 2: Restriction 1 list các App đã chọn

Tức là khi này đang setup “Restrict on Zalo Mini Apps”. Chặn 1 action của user dựa trên 1 list App đã chọn: App1; App2; App3 trường hợp này có thể sử dụng cho 1 chương trình có nhiều hơn 1 App và người setup muốn user chỉ có thể tham gia chương trình 1 lần dù là tham gia ở App nào.

Tức là, hệ thống sẽ tính tổng số event trong setup (Ví dụ event submit) dựa trên Mini App được setup (App1; App2; App3 và không tính Mini App đang được cấu hình). Nếu reach max theo uniqueBy setup (ví dụ Zalo User App ID) thì sẽ bị chặn khi open app.

Lưu ý: nếu có setup Restrict on Zalo Mini Apps thì những setup trên chỉ áp dụng cho những App có trong list đã chọn.

Bước 4: Setup Time Access Restriction -> Chọn thời gian Restriction

Nút bật tắt	Tính năng Time access Restriction
Start Date - End Date	Khoảng thời gian áp dụng cho Time access Restriction chọn form time to time vd: 2023-11-01 00:00:00 to 2023-11-30 23:59:59
Show Message	Lời nhắn đến user sẽ nhận được khi mở Zalo MiniApp ngoài khoảng thời gian đã set ở 2.
Window time of accessing app	Những khoảng tian chính xác App mở được trong ngày. Vd: 7:00 to 9:00 or 17:00 to 18:00 có thể chọn nhiều khung giờ trong ngày
Display message of out Window time	Lời nhắn đến user sẽ nhận được khi mở Zalo MiniApp trong khoảng thời gian đã set ở 2. Và ngoài khung giờ ở 4.

Nếu chúng ta có chương trình sẽ hoạt động trong tháng 11 năm 2023 và chỉ diễn ra trong khung giờ vàng là 9h => 10h và 19h=>20h thì sẽ setup: