UID Tư vấn

Tài liệu hướng dẫn bạn thao tác thiết kế tin Tư Vấn, loại tin nhắn Zalo UID trên PangoCDP.

Bước 1: Tạo mới tin nhắn tư vấn

• Vào Module Console

• Chọn Connections / Social Network / Zalo Official Account / Manage

• Chọn Zalo OA / UID Templates

• Chọn "+Template" để tạo mới

• Có 2 loại tin nhắn tư vấn : Text Message (Tư vấn văn bản) và Image Message (Tư vấn văn bản có hình ảnh)

Bước 2: Thiết lập nội dung tin nhắn tư vấn

2.1/ Image Message ( Tin nhắn tư vấn văn bản có hình ảnh)

Trường thông tin	Mô tả
Name	Tên template tin nhắn
Image	Hình ảnh của tin nhắn
Message	Nội dung của tin nhắn
Actions	Gắn link CTA

2.2/ Setup link CTA cho tin nhắn

• Đặt tên cho nút CTA ở phần title

• Đặt loại nút CTA là URL ở phần action type

• Gắn link của zalo mini app hoặc link của chương trình tư vấn ở phần action value

Trường thông tin	Mô tả
Title	Tên của nút CTA
Action Type	Kiểu của nút CTA	URL Open SMS Open Phone Call OA Query Hide OA Query Show
Action Value	Link của nút CTA

2.2/ Text Message (Tin tư vấn văn bản)

Trường thông tin	Mô tả
Name	Tên template tin nhắn
Message	Nội dung của tin nhắn
Actions	Gắn link CTA cho tin nhắn

2.3/ Setup link CTA cho tin nhắn

• Đặt tên cho nút CTA ở phần title

• Đặt loại nút CTA là URL ở phần action type

• Gắn link của zalo mini app hoặc link của chương trình tư vấn ở phần action value

• Save để hoàn thành

Trường thông tin	Mô tả
Title	Tên của nút CTA
Action Type	Kiểu của nút CTA	URL Open SMS Open Phone Call OA Query Hide OA Query Show
Action Value	Link của nút CTA

Lưu ý:

• Title / Header / Table: nội dung không quá 100 ký tự, bao gồm cả ký tự đặc biệt

• Text: nội dung tin nhắn không quá 250 chữ, bao gồm ký tự đặc biệt

• Hình ảnh KV: không vượt quá 350 KB, đuôi .png