Model ZMA Profile

Bài viết hướng dẫn cách tổ chức label (gắn nhãn) dữ liệu user trong Model ZMA Profile

Vai trò của Model ZMA Profile

ZMA Profile là Model chứa các data record của Zalo User được tổ chức label (gắn nhãn). Các data record này được ingest và label từ các source data đầu vào (Pango System Model, Pango Custom Model, File Upload, API) theo 1 bộ điều kiện quy định được định nghĩa trước. Các Labels này sau đó dùng để cá nhân/ kịch bản hóa trải nghiệm trên ZMA của Pango và đối tác.

Ví dụ: (xem ảnh thiết lập bên dưới)

• Source để ingest: Model ZMApp Activities (1 system model của PangoCDP)

• Quy định Label: Label Co_phone cho các Zalo user đã lấy được phone trong tháng 1 và tháng 2

  • Filter: Phone exist: true, Event time between 01/01/2025-28/02/2025

• Ứng dụng: chỉ Zalo User có Label Co_phone mới được thấy Gift Hunt A trên PangoGift

Hướng dẫn thiết lập

1. Tạo 1 custom model mới

Data Model -> Chọn Custom -> Click Icon tạo mới -> Điền thông tin -> Save

2. Gán custom model vừa tạo với template model ZMA Profile

Tại tab Information, truy cập Apply a Pango Model, chọn ZMA Profile và Nhấn

Lưu ý, mỗi org chỉ được gán đồng thời 1 custom model duy nhất vào ZMA Profile. Nếu muốn gán 1 custom model khác, bạn phải remove Model Application ở model cũ.

3. Ingest và Label các data record của Zalo User từ Data Source

Bước 1: Tạo mới bộ Rule để Ingest và Label

Trong custom model đã tạo -> Data Manipulation -> Ingest Data -> Click New Source

Bước 2: Tạo mới bộ Rule để Ingest và Label

Name: Tên của Rule

Data source: Source data bạn muốn dùng để ingest các user record vào ZMA Profile Model. Hiện đã hỗ trợ chọn toàn bộ system/ custom model của organization đó.

Filter: cho phép bạn segment tệp data mong muốn đưa vào ZMA Profile Model nhằm tránh việc đưa vào lượng dữ liệu không cần thiết. Cách thiết lập filter dựa trên field, operation và value quen thuộc bạn thường gặp.

Mapping fields: cho phép mapping data giữa model source và model ZMA Profile. Số lượng field được phép map không giới hạn.

Thiết lập Label

• Chọn Identifier ID: hệ thống sẽ lọc ra tệp record theo Identifier ID để tạo/update label. Chúng tôi khuyên bạn sử dụng Zalo User App ID.

• Gán/ Update label:

  • Đầu tiên, chọn field bạn muốn gán label trong Model ZMA Profile. Hiện tại, hỗ trợ 7 field gồm Brand, Label, Extra Labels, Values, ZMAs, Brands, ZMA CdpAppIds

  

  • Khai báo giá trị label: bạn có thể thêm 1 hoặc nhiều label cùng lúc

  

  • Chọn hành động update cho Label

    • Add: thêm label vào Field

    • Remove: remove label đã tồn tại ra khỏi Field

    • Override: thay thế toàn bộ Label của Field

Bước 3: Trigger sync record

Để hệ thống ingest và label các record vào ZMA Profile model, bạn cần phải thiết lập tần suất sync. Hiện hỗ trợ 2 loại:

• Ingest và label ngay lập tức: Ở line item của Rule mong muốn, chọn trigger type: Instant -> Chọn Range time -> Nhấn Apply&Close

• Ingest và label theo tần suất: Ở line item của Rule mong muốn, chọn trigger type: Schedule -> Thiết lập Look Back time -> Thiết lập tần suất sync -> Nhấn Apply&Close

  • Hiện tại, hỗ trợ sync theo định kỳ ngày, tháng, năm

Danh sách các Usecase đã ứng dụng bộ Label của ZMA Profile Model

• Hướng dẫn sử dụng Gift Hunt để hiển thị/ ẩn Gift Hunt theo Label. Xem ở đây