User Event: nhận user_send_video từ ZOA

Tài liệu hướng dẫn thêm tính năng cho phép ghi nhận event user_send_video từ Zalo OA

Ngữ cảnh

Một số Brand cần ghi nhận event user_send_video để phục vụ cho một số ngữ cảnh cần ghi nhận video do người dùng gửi thông qua Zalo OA.

Quy trình triển khai

Để có thể ghi nhận event user_send_video từ Zalo OA, người vận hành cần thực hiện yêu cầu thông qua email như sau:

Gửi yêu cầu triển khai

Người phụ trách gửi email yêu cầu về địa chỉ: [email protected]

1. Tiêu đề

Đặt email title theo cú pháp [Request][Brand] + Hỗ trợ mở event user_send_video từ Zalo OA

2. Nội dung cần đảm bảo

• Nhu cầu: Hỗ trợ mở event user_send_video từ Zalo OA

• Thông tin:

  • Tên thương hiệu: [Brand]

  • Organization ID

  • Danh sách Zalo Official Account đang cần ghi nhận event:

    • Zalo Official Account 1: [OA 1 || ID OA1]

    • Zalo Official Account 1: [OA 2 || ID OA2]

Tổng kết

1. Quy trình tiếp nhận yêu cầu mở event user_send_video từ Zalo OA bao gồm tiếp nhận yêu cầu, triển khai và phản hồi trong khoảng thời gian quy định.

2. Để tạo Email chuẩn, cần đảm bảo email title đúng cú pháp và mô tả theo đúng cấu trúc yêu cầu.

3. Đảm bảo việc gửi đúng nội dung theo quy định để việc triển khai được diễn ra một cách thuận lợi nhất