QR Code

Hướng dẫn sử dụng Pango Element đặc biệt trên hệ thống PangoCDP

QR Code

QR Code Element là thành phần giúp tạo mã QR trực tiếp trên form. Trước đây, để cung cấp mã QR quà tặng cho khách hàng (ví dụ: trong chương trình sampling), chúng ta thường yêu cầu khách hàng theo dõi OA và gửi mã QR qua tin nhắn Zalo. Tuy nhiên, quy trình này đôi khi không phù hợp.

Ví dụ: Tại một sự kiện offline, khi khách hàng tham gia (ví dụ: điền thông tin), họ mong muốn nhận ngay mã QR trên màn hình mà không cần phải lưu lại. Họ cũng không cần quan tâm đến OA của thương hiệu. Việc gửi tin nhắn mã QR có thể phát sinh chi phí cho thương hiệu và rủi ro như tin nhắn gửi đến chậm hoặc không thành công.

QR Code là một giải pháp tuyệt vời để khắc phục những hạn chế này. Element này cũng cho phép khách hàng nhập mã QR qua tin nhắn Zalo (yêu cầu họ theo dõi OA của thương hiệu).

Mã QR được sinh ra từ các chương trinh này cũng sẽ được ghi nhận ở PangoCDP tương tự như luồng gửi qua tin nhắn hiện tại.

Một số lưu ý khi dùng hình thức này:

  1. Khi lập kịch bản tự động (DMA) gửi mã QR qua tin nhắn Zalo, bạn cần kích hoạt quy trình từ sự kiện: receive-qr (vì chỉ gửi khi khách hàng yêu cầu trên form).

  2. Bạn cần chọn thiết lập Unique Type tại chiến dịch PangoACT Unique QR code by Client Side define.

  3. Element này chỉ dùng cho "Thank you form"

Khi nào sử dụng:

  • Trong các sự kiện offline, để khách hàng có thể nhận mã QR ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi hoặc theo dõi OA.

  • Trong các chương trình khuyến mãi, nơi bạn muốn cung cấp mã QR một cách nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng mà không phát sinh chi phí gửi tin nhắn.

Giống như các element khác, QR Code Element có các thuộc tính như labelrequired (hiển thị theo điều kiện). Ngoài ra, element này còn có các thuộc tính sau:

  • Setting: Truy cập vào đây để cấu hình cài đặt.

  • Select a campaign: Chọn một chiến dịch đã được tạo sẵn từ PangoACT để hệ thống tạo mã QR tương ứng.

  • Follow OA: Cần theo dõi OA để có thể lưu mã QR về thiết bị hoặc nhận qua Zalo.

  • Logo (1:1) Photo: Hiển thị logo ở giữa mã QR.

  • Button Text: Nội dung nút bấm để nhận mã QR qua tin nhắn Zalo (ví dụ: "Bấm để nhận mã QR qua Zalo").

  • QR Dark Color: Chỉnh màu tối của QR.

  • QR Light Color: Chỉnh màu sáng của QR.

  • Save Type:

    • Send via OA: Tạo sự kiện - cần thiết lập DMA để gửi QR qua tin nhắn Zalo cho khách hàng.

    • Save to Gallery: Lưu về mục hình ảnh của thiết bị.

  • Follow OA Description: Nội dung hướng dẫn cho khách hàng đã theo dõi OA trước đó (ví dụ: "Để nhận mã QR qua tin nhắn Zalo, vui lòng bấm nút bên dưới").

  • Not Follow OA Description: Nội dung hướng dẫn cho khách hàng chưa theo dõi OA (ví dụ: "Để nhận mã QR qua tin nhắn Zalo, vui lòng bấm nút bên dưới và nhấn quan tâm OA nhé").

  • Save QR Description: Thông báo sau khi khách hàng đã bấm nhận mã QR qua tin nhắn Zalo (ví dụ: "Hệ thống đang gửi QR qua Zalo cho bạn").

  • Unique Logic:

    • Unique QR code By ZOA UAppid: Tạo 1 mã QR cho 1 khách hàng dựa theo ZOA UAppid.

    • Unique QR code By User phone: Tạo 1 mã QR cho 1 khách hàng dựa theo số điện thoại đăng ký.

    • Always generate QR code per Request: Luôn tạo mã QR mỗi lần khách hàng yêu cầu.

Last updated

Was this helpful?