[08/05/24] Weekly Release

#04 Release Note sẽ được phát hành định kỳ vào thứ 4 để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP.

Trong bảng Release tuần này có gì?

1. Thay đổi cách thiết lập CPD App ID của Element User Event tại DMA Work-flow

2. Cập nhật trạng thái sử dụng của Voucher bằng cách Import Data

3. Pango Wheels cho phép nhận thêm lượt chơi sau mỗi ngày/tuần/tháng

4. Pango 1Touch cho phép tích hợp nhận và kiểm tra voucher của hệ thống thứ 3 bằng API

New Feature

Cập nhật trạng thái sử dụng của Voucher trên hệ thống PangoCDP

Trước đây, khi quà tặng được phát qua hệ thống PangoCDP nhưng lại được đổi qua công cụ của bên thứ ba (không sử dụng công cụ đổi quà được cung cấp bởi PangoCDP) mà không có kết nối API để cập nhật trạng thái của voucher, điều này dẫn đến việc không thể thay đổi được trạng thái của các voucher đó. Kết quả là, khách hàng sau khi đã sử dụng voucher tại các hệ thống của thương hiệu vẫn thấy voucher của họ được đánh dấu là "Chưa sử dụng" trên nền tảng Pango Gift, một công cụ được thiết kế để khách hàng quản lý voucher của họ với doanh nghiệp.

Từ đó, phát triển tính năng cập nhật trạng thái thủ công trạng thái của Voucher thành "Used" để tránh gây hoang mang trong việc sử dụng công cụ Pango Gift và thực hiện các kịch bản nhắc nhở tự động hiệu quả hơn.

Các bước cập nhật trạng thái Voucher đã phát ra:

1. Truy cập vào Module Activation -> Menu Campaign -> Submenu Gift -> chọn thẻ User & Gifts

   
2. Vào mục Actions -> chọn Import Update Used

   
3. Tải Template mẫu để tổ chức nội dung Import

   

   • Code: mã voucher

   • UsedAt: ngày voucher được sử dụng, định dạng mm

4. Thêm nội dung cần Import vào Template

5. Upload nội dung lên hệ thống

   • Chọn Batch Voucher chứa các Voucher upload

   • Upload file và Import (xác nhận yêu cầu trước khi import)

Chọn Batch Voucher và Import file vào hệ thống

Improvement

Work-flow DMA thay đổi cách chọn CDP App ID trên Element: User Event cho ZMApp Activities (System)

Trước đây khi cài đặt một kịch bản tự động với Trigger "Start with" sử dụng Element: User Event và lựa chọn loại Model là ZMApp Activities, bạn cần vào trường Filter, chọn Label2, và nhập CDP App ID của Mini App tương ứng. Quá trình này giúp lọc ra các tương tác của người dùng được tổng hợp trong Module CDP dưới Menu Social - ZMApp Activities từ Mini App đã chỉ định. Bước này rất quan trọng để tạo ra một hành động (Job) thực thi kịch bản dựa trên những tương tác đó.

Cập nhật mới nhất, nếu bạn chọn User Event Model là ZMApp Activities, hệ thống sẽ bắt buộc bạn nhập CDP App ID của Mini App. Điều này đồng nghĩa, bạn không cần thực hiện bước này tại Filter nữa. Cải tiến cho phép tăng cường tốc độ xử lý của hệ thống trong việc chạy DMA cũng như hạn chế các sai sót trong quá trình gán CDP App ID vào Filter.

Trường nhập CDP App ID của ZMA

Pango Wheels cho phép tạo lại lượt chơi sau mỗi tuần

Công cụ Pango Wheels tại Module Activations - Connect type: Fixed number of playturns (wheel) hỗ trợ thêm Turn type: Weekly. Cấu hình này tạo lượt chơi trên Pango Wheels mới mỗi tuần. Mốc thời gian quy định để đặt lại: 07 giờ 00 phút sáng ngày thứ 2 hằng tuần.

Pango 1Touch cho phép tích hợp 3rd System để kiểm tra Voucher

Công cụ Pango 1Touch áp dụng tích hợp (nhận, kiểm tra tình trạng sử dụng, ghi nhận sử dụng,...) Voucher được phát bởi hệ thống bên thứ 3 để giảm giá trên đơn hàng thông qua các kết nối về API giữa PangoCDP và 3rd System giúp việc quản lý Voucher trở nên chặt chẽ và hiệu quả.

Loại bỏ một số tính năng PangoCDP

1. Module Activations: tại Menu Master Data, ẩn Submenu Batch QR Code - Product QR Code

2. Remove tính năng của PangoCDP: Extract data contact (Phone / Email) từ Zalo OA Event vào Zalo OA Follower

   • Không tự động lấy phone number/email từ chat message vào Zalo OA Profile

   • Thông tin contact cần được lấy thông qua Sync Zalo OA Follower / Opt-In submit form

Đây là bản cập nhật số #04 của chúng tôi cho tuần này. Hãy chờ đón nhiều cập nhật và thông tin thú vị hơn trong bản tin tiếp theo của chúng tôi. Cảm ơn sự góp ý và chờ đợi từ phía các bạn!

KhaND (LPO - Product Team)