[11/09/24] Weekly Release
#20 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Last updated
Was this helpful?
#20 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Last updated
Was this helpful?
Trong bảng Release tuần này có gì?
Trong quá trình chuyển đổi Zalo Mini App riêng dành cho Brand, có các trường hợp các Mini App Games, Loyalty,... không thuộc nhà phát triển PangoCDP. Các ZMA này được đặt trên các ZDA của Vendor cung cấp chứ không hỗ trợ chuyển đổi sang ZDA của Brand (được quản lý bởi PangoCDP).
Đối với các trường hợp này, PangoCDP hỗ trợ tạo Zalo Developer App dạng Simulator App (một cơ chế giả lập) việc tạo ZDA và ZMA trên hệ thống nhưng không tạo ra trên Zalo. Các Mini App này sau khi tạo ra trên PangoCDP sẽ gửi thông tin cho Vendor cung cấp Mini App để kết nối thông qua một API có sẵn ().
Sau khi thiết lập, Mini App trên hệ thống PangoCDP sẽ nhận được các Logs tương tác của User khi tương tác với App. Tuy nhiên, mỗi Org chỉ có thể tạo một Simulator App duy nhất. Brand nếu có nhiều Mini App dạng này (được cấp bởi một hoặc nhiều Vendor) tổ chức quản lý chung bằng cách tạo nhiều Mini App trong ZDA dạng Simulator App này.
Tính năng hỗ trợ trên các công cụ khác:
Trước đây, khi triển khai các Campaign cho Brand bằng các ZMA trên PangoCDP, đội ngũ vận hành cần Testing kỹ lưỡng trước khi Golive. Sau khi kiểm tra, tiến hành xoá các dữ liệu Test để chuẩn bị cho giai đoạn triển khai. Người thiết lập phải gửi email cho team Tech để xoá các dữ liệu này.
Thêm tính năng cho người dùng có thể tự động xoá Logs của ZMA để rút ngắn quy trình xoá dữ liệu và chủ động hơn đến từ đội ngũ vận hành.
Hướng dẫn thao tác trên hệ thống PangoCDP:
Vào Module Account để cấp quyền [Pango] Delete ZMA Log cho tài khoản thực hiện thao tác
Vào Module Console, Connection để truy cập vào ZMA muốn xoá Logs
Ấn icon View Logs để vào giao diện quản lý
Ấn icon Action chọn Delete Logs để mở giao diện xoá Logs của ZMA đang chọn
Giải thích ý nghĩa các thành tố Delete Logs
Zalo Mini App: Mini App đang thực hiện xoá Logs
Event time: nhập thời gian để xoá Logs, có thể chọn bất kỳ thời gian nào trong quá khứ (range time tối đa là 15 ngày)
Criteria: chọn các tiêu chí lọc ra các Logs muốn xoá (ví dụ: phone, zalo user app id, event name,...)
Estimate: tính số lượng Logs dự kiến trước khi xoá
Reason: nhập lý do xoá Logs - dùng để đối soát khi kiểm tra lại lịch sử hành động
Confirm to Delete: xác nhận xoá Logs, cần chọn confirm để thực hiện xoá Logs
Delete & Confirm để xoá
Lưu lại các hành động trên ZMA như Update app, Delete App, Delete Logs,... (đang cập nhật bổ sung thêm) trong Connection.
Hướng dẫn truy cập Action History Logs:
Vào Module Console, menu Connections
Chọn Social Network, Menu quản lý ZMA
Ấn icon More Action (3 chấm - tại góc phải trên màn hình)
Truy cập menu Action History Logs
Trong quy trình trải nghiệm luồng quét mã QR in trên Bill, từ khi một mã QR được in hoặc tạo ra bởi Vendor của PangoCDP đến nhận được Voucher vào ví/điểm vào Reward sẽ được lưu vào các Model quản lý.
Xem chi tiết tại đây (updating).
Hiển thị chấm đỏ (chớp nháy) khi có thông báo Errors từ hệ thống
Thay đổi giao diện thuận tiện cho việc tạo trải nghiệm thực tế trong lúc thiết lập
Chuyển đổi giao diện linh hoạt giữa Step và Thanks Form
Thêm tính năng đổi màu Form để dễ dàng Preview trong lúc thiết lập
Kéo thả để điều chỉnh kích thước giao diện hiển thị các Elements
Khi người dùng quay thưởng trên Pango Wheels, chỉ có thể nhận được quà dưới hình thức Voucher. Điều này ảnh hưởng đến các nhu cầu trả thưởng bằng các hình thứ quà khác như: quà tặng vật lý (Physical Gift), Topup điện thoại,... cần sử dụng DMA Workflow. Tuy nhiên, khi vào ví Quà tặng (Gift) sẽ hiển thị Duplicate quà tặng vì một món quà trên Campaign Wheels quay ra, một món quà thực tế nhận được qua DMA.
Thêm cấu hình trên Campaign Wheels để khi quay ra quà thưởng dạng Voucher (sẽ không ghi nhận vào Gift). Người thiết lập có thể thoải mái xử lý trên DMA Workflow mà không sợ gặp trường hợp vào ví quà thấy 02 món quà nữa.
Thiết lập như sau:
Truy cập vào Module Activations
Vào thiết lập Campaign Wheels
Chọn thẻ Schemes để thiết lập
Bật cấu hình thiết lập Schemes/Update Schemes nếu đã thiêt lập từ trước
Turn on Config Do not Drop Prize to Gift
Cập nhật bổ sung dành cho các Mini App bán hàng khi thiết lập campaign 1Touch, Sell thêm cấu hình chọn Batch Voucher.
Batch Version: chọn Batch v2
Batch Voucher: chọn đúng Batch đã được thiết lập trong danh sách Batch v2
Hiện tại element này đang set data enrich được vào {ctxMappingObjects} trong từng step để phục vụ cho các step tiếp theo. Tuy nhiên các data này chưa sử dụng được cho các chức năng như mapping, identifier,..
Cập nhật mới cho phép Data Enrich khi khai báo fields đúng Keywords, data sẽ được set vào Data Object (Contact) và có thể sử dụng các step bên dưới.
Ngữ cảnh áp dụng: Hệ thống nhận được 1 event: Mua hàng - chỉ có thông tin Phone. Sau đó khách hàng muốn drop Voucher cho phone này, tuy nhiên hệ thống đang cần Zalo User App Id để có thể thực hiện được.
Giải pháp trên Workflow:
Sử dụng enrich context data
Set mapping field: zaloUAId = Zalo User App Id
All các steps sau đó, event sẽ có value zaloUAId
Các Special Fields:
recordId -> Set vào - recordId
refId -> Set vào - refId
phone -> Set vào - sms
email -> Set vào - email
zouid -> Set vào - zaloUserId
zaloUAId -> Set vào - zaloUserInAppId
zoaid -> Set vào - zaloOAId
fcmToken -> Set vào - fcmToken
Đây là bản cập nhật số #20 của chúng tôi cho tuần này. Hãy chờ đón nhiều cập nhật và thông tin thú vị hơn trong bản tin tiếp theo của chúng tôi. Cảm ơn sự góp ý và chờ đợi từ phía các bạn!
Product Team
Thêm tính năng mới Batch Gift Code vào Codes để phát loại quà mới, yêu cầu nhập code, quét QR, hoặc áp dụng cả hai. Xem chi tiết nội dung .
Form Builder: Element Gift Code
DMA Workflow: Element ACT. Drop Gift Code
