[20/08/25] Weekly Release

Trong bảng Release tuần này có gì?

Cập nhật Territory theo bản đồ hành chính mới cập nhật 2025

Sau khi bản đồ hành chính mới được áp dụng từ 12 tháng 6 năm 2025 (theo nội dung từ chính phủ, xem tại đây) Pango bổ sung tính năng chọn Territory đối với các tính năng trên PangoCDP bao gồm:

• Tuỳ chọn địa chỉ trên Pango Form - element Territory thêm tuỳ chọn Customize Territory Master Data ⇒ load danh sách Master Data Territory và cho phép tuỳ chọn

• Pango Sell & Pango 1Touch: nhập địa chỉ mua hàng theo cơ chế bản đồ hành chính mới theo tính năng Customize Territory Master Data trên Campaign ⇒ chọn icon Config ⇒ tuỳ chọn Shipping Info Config

Để thêm tuỳ chọn này, đảm bảo upload Data Territory mới trên Module Activations bằng cách:

• Truy cập vào Module Activation, chọn menu Master Data

• Chọn danh mục Common - tuỳ chọn Territory

• Sử dụng tính năng Create Territory và Import Data dữ liệu mới

Pango Form: cho phép bật cơ chế Read-only cho element Verify Code trên Form Builder

Trước đó Element Verify Code trong Pango Form chỉ hỗ trợ nhập thủ công. Khi brand muốn autofill mã xác thực (thông qua param), khách hàng vẫn có thể xóa hoặc chỉnh sửa mã này. Điều này dẫn đến:

• Người dùng không quen thao tác có thể xóa nhầm mã → không submit được form → tăng tỷ lệ drop.

• Người dùng có hiểu biết kỹ thuật có thể chỉnh sửa/dò mã → submit nhiều lần để gian lận quà tặng.

Với bản cập nhật hiện tại Element Verify Code đã được bổ sung tùy chọn Set this field as read-only. Khi bật chế độ này:

• Mã xác thực sẽ được hiển thị nhưng không cho phép chỉnh sửa.

• Giảm thiểu rủi ro sai sót và gian lận, đảm bảo tính minh bạch và trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Hướng dẫn cấu hình:

• Truy cập Form Builder.

• Thêm hoặc chọn element Verify Code trên form.

• Trong phần cấu hình element, bật toggle Set this field as read-only

Khi mở app từ URL ZMA trên, hệ thống sẽ hiển thị mã verify code đã được truyền vào từ param và người dùng sẽ không thể chỉnh sửa được.

Pango ACT: thêm cấu hình thông báo theo trạng thái Verify Code

Khi người dùng nhập Verify Code không hợp lệ trên Form, hệ thống chỉ hiển thị một câu cảnh báo duy Trước đây, khi người dùng nhập Verify Code không hợp lệ trên Form, hệ thống chỉ hiển thị một cảnh báo duy nhất là “Mã không hợp lệ” cho cả hai tình huống:

• Verify Code không thuộc batch gắn với mini app Form

• Verify Code đã được sử dụng trước đó

Điều này khiến khách hàng không thể biết chính xác nguyên nhân vì sao mã không hợp lệ.

Với bản cập nhật hiện tại, element Verify Code đã được bổ sung trường Used Code Text nhằm tùy chọn cấu hình thông báo riêng cho trường hợp mã đã sử dụng. Nhờ vậy, người dùng có thể dễ dàng nhận biết lý do cụ thể khi mã không còn hợp lệ.

Hướng dẫn cấu hình:

• Truy cập Form Builder.

• Thêm hoặc chọn element Verify Code.

• Tại trường Used Code Text, người dùng điền nội dung thông báo cần hiển thị. Hiện tại hệ thống đang cấu hình mặc định là "Mã đã được sử dụng trước đó"

Module Account: nâng cấp giao diện Modern Interface

Cập nhật giao diện - thay áo mới cho Module Account. Với giao diện, các tính năng cùng chức năng hoặc liên quan được tổ chức lại để làm gọn giao diện và dễ quản lý hơn ⇒ tập trung vào trải nghiệm liền mạch. Giao diện thao tác cũng được tối ưu diện tích và rõ ràng hơn cho người vận hành.

Để đổi sang giao diện mới, User truy cập vào Module CDP ⇒ chọn Menu Interface được ghim dưới cùng tại thanh Menu ⇒ chọn Modern Interface để sử dụng.

Pango Gift: thêm tính năng tự động cập nhật các quà tặng được Drop bằng Phone hoặc Zalo User Id trên DMA Workflow

Khi người dùng vào ZMA, hệ thống sẽ kiểm tra kho quà tặng để xem họ có quà được cấp phát hay không. Việc kiểm tra giờ đây được nâng cấp thêm tính năng hỗ trợ cả số điện thoại hoặc Zalo User ID, thay vì chỉ dựa vào Zalo User App ID như trước.

Để thực hiện điều này, người thiết lập cần đảm bảo thực hiện:

• Thêm UTM vào liên kết ZMA Pango Gift theo cấu trúc: &provisional=phone/zuid

• Sử dụng DMA hoặc các tính năng khác để allocated quà tặng cho User theo Phone/ZUID

Hướng dẫn sử dụng tính năng bằng cách:

• Xác định rõ phương thức trả quà tặng trước đó cho User: theo Phone hay Zalo User Id

• Truyền thêm UTM vào liên kết mở ZMA Gift theo hướng dẫn

• Khi User mở ZMA Pango Gift

  • &provisional=phone: nếu chưa cấp quyền Share Phone ⇒ hệ thống sẽ mở consent User Info & Phone

  • &provisional=zuid: Nếu chưa follow OA ⇒ hệ thống sẽ mở consent để User follow OA

  ⇒ Khi đã có thông tin, thực hiện kiểm tra dữ liệu quà tặng trong hệ thống ⇒ và hiển thị thông báo nhận được quà tặng trên ZMA - trong trường hợp có quà được ghi nhận thành công.

Pango Connect: thêm tính năng truyền Parameter chứa tag của Shop trên liên kết mở ZMA.

Trước đó, người dùng chỉ có thể tìm kiếm shop theo tên. Điều này gây khó khăn khi số lượng shop lớn, hoặc khi brand muốn hướng khách hàng đến một nhóm shop cụ thể trong chiến dịch.

Với bản cập nhật hiện tại, thanh Search trên ZMA đã hỗ trợ tìm kiếm shop theo tag và URL dẫn tới ZMA Connect cũng đã hỗ trợ gắn shop tag. Nhờ vậy, brand có thể định hướng khách hàng nhanh chóng đến đúng nhóm cửa hàng mong muốn, ví dụ theo khu vực, loại hình cửa hàng hoặc kênh phân phối.

Để thực hiện được điều này, người cấu hình cần đảm bảo:

1. Cấu hình tag của shop tại giao diện thông tin chi tiết shop trên module ACT.

2. Khi cần mở Connect với danh sách shop lọc theo tag, thêm param &shoptag={{shoptag}} vào link ZMA Connect. Ví dụ: &shoptag=fmcg

Lưu ý khi cấu hình

• Hệ thống hiện chỉ hỗ trợ tìm kiếm theo một tag duy nhất tại một thời điểm.

• Khi mở Connect từ liên kết có chứa param &shoptag={{shoptag}}, thanh Search sẽ tự động hiển thị tag này và danh sách shop sẽ được giới hạn theo tag.

• Nếu người dùng xóa tag khỏi thanh Search, hệ thống sẽ hiển thị lại toàn bộ shop. Khi reload giao diện với URL có param, tag sẽ xuất hiện trở lại.

• Truy cập từ link không chứa param sẽ hiển thị đầy đủ danh sách shop như mặc định.

• Tính năng áp dụng cho cả phiên bản 1 và 2 của ZMA Connect.

Pango Form: bổ sung Element Emoji Matrix trong Form Builder

Trong quá trình triển khai Form, nhiều khách hàng có nhu cầu xây dựng khảo sát thuần thông tin dưới dạng ma trận câu hỏi. Với cơ chế hiện tại, khi sử dụng element Radio để tạo khảo sát dạng ma trận, Form trở nên rất dài, gây khó khăn cho cả người thiết lập lẫn người tham gia khảo sát.

Chính vì vậy, tại giao diện Form Builder, bổ sung một element mới: Emoji Matrix. Element này cho phép hiển thị khảo sát theo dạng ma trận gọn gàng, trực quan, giúp người dùng dễ thao tác và thương hiệu dễ dàng triển khai.

Để hiểu rõ hơn về element Emoji Matrix, bạn có thể xem hướng dẫn sử dụng tại đây:

Emoji Matrix | Pango Help Centerhelp.pangocdp.com

Đây là bản cập nhật số #63 của chúng tôi cho tuần này. Hãy chờ đón nhiều cập nhật và thông tin thú vị hơn trong bản tin tiếp theo của chúng tôi. Cảm ơn sự góp ý và chờ đợi từ phía các bạn!

Product Team