[24/07/24] Weekly Release
#14 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Last updated
Was this helpful?
#14 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Last updated
Was this helpful?
Trong bảng Release tuần này có gì?
Trước đây, trong một Chương trình Trả thưởng (Reward Campaign) chỉ cho phép hiển thị một danh sách quà chung cho tất cả người tham gia. Dẫn đến một số hạn chế trong việc kích thích người dùng đổi thưởng hay một chăm sóc một nhóm khách hàng đặc biệt.
Cập nhật lần này của Pango Reward cho phép thêm các điều kiện vào quà tặng để tuỳ chọn hiển thị theo các điều kiện khác nhau. Ví dụ: khi chưa có điểm, chỉ hiển thị quà Voucher 30K và Voucher 200K nhưng kèm thêm điều khoản để có thể đổi. Sau khi tích được điểm mở thêm quà Voucher 80K để đổi.
Để thiết lập điều kiện hiển thị của quà tặng trên Reward, khi cài đặt Schemes Gift cho Reward, cần cấu hình cho nội dung Display Field, bao gồm:
Without Condition: không áp dụng điều kiện, quà tặng hiển thị như thông thường
With Conditions: hiển thị quà tặng khi đạt đủ điều kiện cụ thể
User Group: chỉ hiện thị khi User tồn tại dữ liệu trong một Model trên hệ thống
Select Model: load các Model thuộc loại ZMA Rewards Audience để chọn (cần tổ chức trước dữ liệu trong Model này để sử dụng)
Matching Key: chọn điều kiện để kiểm tra dữ liệu theo OR hoặc AND cho các lựa chọn:
Phone
Zalo User Id
Zalo User App Id
Tags: đánh dấu của dữ liệu trong Model, đã được định nghĩa trước tại Model
Earned Point: hiển thị theo ngưỡng điểm mà người dùng đã đạt được
Display Time: quà tặng hiển thị theo các điều kiện về thời gian
Time Range: nhập khoảng thời gian để hiển thị
After Join: sau khi người dùng tham gia chương trình Reward, tính theo Second/Minute/Hour/Day
When conditions are note matched: khi các món quà không thoả các điều kiện đã thiết lập, thì tuỳ chọn hiển thị theo hai cách sau:
Hide Gift: ẩn quà tặng khi người dùng không thoả điều kiện hiển thị
Show Gift in disable mode: hiển thị quà tặng, tuy nhiên ở trạng thái disable và hiển thị lý do
Tại mô hình triển khai SaaS các ứng dụng Activations của PangoCDP như Pango Form, Pango Gift, Pango Wheels,... sử dụng chung Wallet Version 1.0 để lưu trữ và xử lý các dữ liệu liên quan đến Mã QR quà tặng, Voucher giảm giá, Quà tặng,...
Đối với mô hình ZMA Builder dùng để tạo các Mini App riêng cho Brand trên Zalo, việc sử dụng Wallet 1.0 không đảm bảo khi sử dụng giữa các Zalo App khác nhau. Vì vậy, phát triển thêm Wallet 2.0 để đảm bảo tính ổn định khi hiển thị quà tặng trên các Mini App riêng.
Đối với một số loại quà tặng sau khi được tạo ra sẽ hỗ trợ thêm việc chuyển đổi Wallet version, tự động migrate quà vào Wallet 2.0 để hiển thị trên các Mini App Gift riêng của Brand như:
QR Campaign Activation: mã QR quà tặng
Pango Wheels: quà từ vòng quay
Có thể chủ động tạo Access Token trên hệ thống bằng cách áp dụng cho các kết nối SMS Vietguys, Vietguys SMS Short Code, ZNS Vietguys cung cấp chức năng tự tạo Access Token từ Account và Refresh Token từ Vietguys cung cấp.
Trước đây, có một số User sử dụng hành vi bất chính nhằm trục lợi dựa vào các chương trình của Brand. Do đó, triển khai Module để tìm ra các Cheating Detector và ngăn chặn truy cập vào hệ thống.
Detect những hành vi bát thường theo loại Service
Define ra các rules để xác định những hành động bất thường
Đánh dấu cheater + block theo service trong 1 khoảng thời gian (theo cấu hình)
Ở thời điểm hiện tại, hỗ trợ các loại sau:
+ Chặn số lượt verify code
+ Chặn số lượt verify code Failed
+ Chặn số lượt submit Verify code (lấy lượt chơi game)
+ Chặn số lượt submit Verify code Failed (lấy lượt chơi game)
+ Chặn số lượt chơi game
Đối với tính năng này, đội ngũ Tech của PangoCDP sẽ hỗ trợ cùng các campaign triển khai khi có các dấu hiệu bất thường. Dựa trên các cấu hình kiểm tra tương tác của User với Mini App mà xác định những Users đang bị nghi ngờ là Cheater.
Khi Brand triển khai các mô hình ZMA Builder để chạy các chương trình trả thưởng hoặc kiểm tra truy cập bằng cách nhập mã kích hoạt thông qua Template Form như Voucher Drop, Sampling,... quà tặng sẽ về ví quà Wallet 1.0 không hiển thị được trên Mini App Gift của Brand.
Vì vậy, cần hỗ trợ thêm các Controls trên Form Builder cho phép chọn và trả thưởng đúng các loại quà tặng trên ví quà Wallet 2.0. Bao gồm: Voucher Code v2 và Verify Code v2.
Nội dung thiết lập của các Control này vẫn giữ nguyên như cũ. Tuy nhiên, khi chọn Batch Voucher/Batch Verify Code cần thiết lập trước các Batch này ở Version 2.0.
Trước đây, đối với QR quà tặng tại Pango Gift sẽ không có nội dung "Điều khoản sử dụng". Việc bổ sung Update T&C này sẽ giúp Brand dễ dàng thêm vào các điều kiện đổi thưởng cho từng loại khác nhau một cách tuỳ chỉnh để dễ dàng và linh hoạt hơn khi triển khai Campaign.
Đây là bản cập nhật số #14 của chúng tôi cho tuần này. Hãy chờ đón nhiều cập nhật và thông tin thú vị hơn trong bản tin tiếp theo của chúng tôi. Cảm ơn sự góp ý và chờ đợi từ phía các bạn!
Product Team
Use it with caution: When you create a new access token, it affects to all APIs in use! Refer to the document:
