[30/10/24] Weekly Release
#27 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Last updated
Was this helpful?
#27 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Last updated
Was this helpful?
Trong bảng Release tuần này có gì?
Trước đây, việc kết nối giữa các hệ thống và hệ thống bên thứ ba để mở camera quét mã QR trên hóa đơn được thực hiện bên dưới hệ thống. Trong quá trình triển khai, nhu cầu mới xuất hiện ngày càng nhiều, yêu cầu khả năng kết nối linh hoạt và chủ động hơn cho người vận hành. Do đó, tính năng này đã được đưa lên Module Console với hai tính năng chính:
Kết nối với hệ thống bên thứ 3, hiện tại có GiftZone
Tích hợp với App trên Org khác để cập nhật trạng thái Voucher theo Prefix
Để sử dụng tính năng, Brand cần liên hệ sử dụng dịch vụ quét mã QR trên hoá đơn của Pango. Sau đó, Brand sẽ được cung cấp các thông tin để kết nối với GiftZone - một đối tác của Pango cho việc mở camera quét mã QR trên hoá đơn để xác thực thông tin và nhận Bill Information trên hệ thống.
Hướng dẫn thiết lập bằng cách:
Truy cập vào Module Console, menu Z-Channel
Chọn sub-menu QR on Bills, chọn thẻ GiftZone
Tại giao diện GiftZone nhập thông tin
GiftZone App Id: nhập App Id được cung cấp bởi GiftZone để mở đúng app quét mã QR trên hoá đơn
Secret: khoá bí mật được cung cấp bởi GiftZone để kết nối
Status: trạng thái kết nối, chọn đúng Active/Inactive
Pango ZMA (cdp App Id): nhập CDPAppID để thêm các Mini App đã được tạo ra và sử dụng tính năng quét mã QR trên hoá đơn, Pango hiện có các ZMA: Form, Gift, Reward hỗ trợ tính năng này.
Trước đây, tính năng Unique QR được tạo ra bởi PG trên ZMA Scan giới hạn hành động submit ZMA Form gặp một số bất cập trong quá trình triển khai. Ví dụ: PG quên tạo lại mã truy cập mới -> dẫn đến việc nhiều User truy cập cùng lúc nhưng hệ thống chỉ ghi nhận log submit cho người đầu tiên -> mất traffic và thông tin của User.
Nhận thấy những bất cập trên, cập nhật thêm tính năng đối với mỗi Unique QR sinh ra chỉ cho phép 01 User duy nhất truy cập vào. Những người còn lại sẽ bị chặn truy cập dù cho User đầu tiên chưa submit (hay thực hiện một hành động được quy định) để Expired mã QR. Điều này tối ưu hoá trải nghiệm của User và PG cũng như đảm bảo thu thập đủ traffic mà vẫn đảm bảo ý nghĩa Unique Access QR.
Ngoài ra, thêm tính năng Allow multiple users use the same QR cho phép mã QR được tạo ra cho phép nhiều User truy cập cùng một thời điểm. Các User này có thể thoải mái truy cập, submit, nhận quà,... mà không cần quan tâm đến thứ tự hay số lượng quy định, các hành động này đều được ghi nhận event và thông tin đầy đủ trên hệ thống. Lưu ý: mã QR truy cập ZMA này sẽ không cho phép truy cập và ghi nhận log khi hết thời gian cho phép.
Hướng dẫn thiết lập Allow multiple users use the same QR bằng cách:
Truy cập vào Module Console, menu Connection
Chọn Connection chứa ZMA chặn truy cập của User
Chọn tuỳ chọn Setting, thẻ Rules
Chọn menu Expiration Access
Enable tuỳ chọn Allow multiple users use the same QR
Đối với chương trình Reward, khi Integrate với loại quà Digital Gift thêm Batch Version 2 để kết nối và trả thưởng khi User thực hiện đổi quà.
Hướng dẫn thiết lập bằng cách:
Truy cập vào Module Activation, menu Campaign
Chọn sub-menu Campaign của Reward
Chọn đúng Campaign, chọn thẻ Schemes Gift
Trường Integration Type chọn loại Digital Gift và thiết lập
Batch Version: chọn Batch v2
Batch Name: chọn đúng Batch đã tạo trước đó trên version 2
Gift Id: chọn đúng quà cần trả
Ngữ cảnh trước đây: khi User tham gia Vòng quay may mắn (Wheels) quay trúng loại Is Lucky (Chúc bạn may mắn lần sau), thiếp lập không tạo ra một voucher không có giá trị này trên Gift sử dụng tính năng "Do not Drop Prize to Gift". Dẫn đến trường hợp hiển thị Popup thông báo trên Gift "Vui lòng đợi trong giây lát, quà tặng đang được chuyển đến bạn" trở nên dư thừa trong ngữ cảnh này.
Cập nhật mới xử lý thêm logic, thiết lập Schemes nếu turn-on cùng lúc 2 cấu hình Is Lucky và Do no Drop Prize to Gift sẽ bỏ qua Message for delay gift trên ZMA Gift. Nghĩa là nếu bật đồng thời cả 2 cấu hình này, khi từ Wheels mở Gift sẽ không hiển thị Pop-up thông báo.
Trên Module ACT, menu Proof of Purchase bổ sung thêm quyền cho User có thể thực hiện trên: Promotion Scheme, Bill Infomation, Transaction
View: xem các thông tin trên có trên các Model
Edit: thực hiện các tác vụ với nhóm chức năng trên: tạo Promotion Scheme, tạo Scheme
Hướng dẫn cấp quyền để hiển thị và thiết lập:
Truy cập Module Activations, menu Account
Chọn sub-menu User Permission
Chọn một trong ba cách thêm quyền cho User theo Accounts/Permissions/Set up Users Permissions
Thực hiện thêm quyền cho User
Promotion Scheme (View): truy cập menu Promotion Scheme để xem chi tiết
Promotion Scheme (Edit): truy cập menu Promotion Scheme để thiết lập các chương trình trả thưởng, chỉnh sửa hiện có.
Bill Information (View): truy cập menu Bill Information để xem trạng thái các Bill được tạo thành công trên Org.
Transaction (View): truy cập menu Transaction để xem các trạng thái tương tác với Bill của User.
Cập nhật thêm tính năng mới trong nhóm Fraud Detection Rule để chặn các User có các hành động nghi ngờ trong luồng quét mã QR trên hoá đơn để nhận quà, tích điểm.
Các hành động mới bổ sung bao gồm:
ScanBill: #Count - số lượt Scan Bill trên hệ thống
ScanBill: Failed - số lượt quét Bill thất bại
ScanBill: Success - số lượt quét Bill thành công
AppliedBill: #Count - số lượt apply bill
AppliedBill: Success - số lượt apply bill thành công
AppliedBill: DiffSession Short time - số lượt apply bill nhưng khác Session - mỗi lượt mở app quét QR trên hoá đơn là một Session, nếu khác session trong việc quét nhưng khác Session trong một thời gian ngắn là một điểm đáng ngờ.
Hướng dẫn thiết lập bằng cách
Truy cập vào Module Console, menu Connection
Chọn đúng Social Network có Mini App
Chọn menu Mini app, chọn đúng app cần sử dụng Fraud Detection
Chọn tính năng Setting, thẻ Services
Chọn menu Fraud Detection Rules
Chọn + Rule để thêm điều kiện chặn mới
Chọn một trong các Service Type cần kiểm tra và nhập đầy đủ các thông tin, điều kiện cần chặn
Đây là bản cập nhật số #27 của chúng tôi cho tuần này. Hãy chờ đón nhiều cập nhật và thông tin thú vị hơn trong bản tin tiếp theo của chúng tôi. Cảm ơn sự góp ý và chờ đợi từ phía các bạn!
Product Team
Trước đây, đối với các User đã Follow hoặc tương tác với Zalo OA trong khoảng thời gian lâu hơn 1 năm sẽ không thể tương tác với User này bằng dịch vụ của OA. Do đó, thêm tính năng mới cho phép tạo lại tương tác mới với User khi họ truy cập vào ZMA. .
Trước đây, khi Brand triển khai các chương trình Promotion Scheme để nhận quà, miễn User tham gia đáp ứng điều kiện sẽ nhận được quà. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, Brand nhận thấy cần hạn chế số quà tặng phát ra cho một User trong một hoặc nhiều chương trình. Do đó, phát triển tính năng giới hạn được lượng quà tặng phát ra cho User trên Promotion Scheme. .
San là Mini App cuối cùng trong quá trình chuyển đổi ZMA từ SaaS sang Builder. .
