[30/10/24] Weekly Release

#27 Release Note sẽ được phát hành định kỳ hàng tuần để cập nhật các thay đổi về tính năng của PangoCDP kèm hướng dẫn sử dụng (nếu có)

Trong bảng Release tuần này có gì?

New Feature

Pango Console: thêm quản lý tích hợp GiftZone và Zalo Mini App

Tự Thiết Lập Kết Nối Hệ Thống

Trước đây, việc kết nối giữa các hệ thống và hệ thống bên thứ ba để mở camera quét mã QR trên hóa đơn được thực hiện bên dưới hệ thống. Trong quá trình triển khai, nhu cầu mới xuất hiện ngày càng nhiều, yêu cầu khả năng kết nối linh hoạt và chủ động hơn cho người vận hành. Do đó, tính năng này đã được đưa lên Module Console với hai tính năng chính:

  • Kết nối với hệ thống bên thứ 3, hiện tại có GiftZone

  • Tích hợp với App trên Org khác để cập nhật trạng thái Voucher theo Prefix

Connection với GiftZone

Để sử dụng tính năng, Brand cần liên hệ sử dụng dịch vụ quét mã QR trên hoá đơn của Pango. Sau đó, Brand sẽ được cung cấp các thông tin để kết nối với GiftZone - một đối tác của Pango cho việc mở camera quét mã QR trên hoá đơn để xác thực thông tin và nhận Bill Information trên hệ thống.

Hướng dẫn thiết lập bằng cách:

  1. Truy cập vào Module Console, menu Z-Channel

  2. Chọn sub-menu QR on Bills, chọn thẻ GiftZone

  3. Tại giao diện GiftZone nhập thông tin

    • GiftZone App Id: nhập App Id được cung cấp bởi GiftZone để mở đúng app quét mã QR trên hoá đơn

    • Secret: khoá bí mật được cung cấp bởi GiftZone để kết nối

    • Status: trạng thái kết nối, chọn đúng Active/Inactive

    • Pango ZMA (cdp App Id): nhập CDPAppID để thêm các Mini App đã được tạo ra và sử dụng tính năng quét mã QR trên hoá đơn, Pango hiện có các ZMA: Form, Gift, Reward hỗ trợ tính năng này.

Pango Form: pop-up xin quyền gửi tương tác với User không tương tác trên 1 năm

Trước đây, đối với các User đã Follow hoặc tương tác với Zalo OA trong khoảng thời gian lâu hơn 1 năm sẽ không thể tương tác với User này bằng dịch vụ của OA. Do đó, thêm tính năng mới cho phép tạo lại tương tác mới với User khi họ truy cập vào ZMA. Xem chi tiết tại đây.

Promotion Scheme: quản lý quà nhận được của 1 User theo các giới hạn

Trước đây, khi Brand triển khai các chương trình Promotion Scheme để nhận quà, miễn User tham gia đáp ứng điều kiện sẽ nhận được quà. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, Brand nhận thấy cần hạn chế số quà tặng phát ra cho một User trong một hoặc nhiều chương trình. Do đó, phát triển tính năng giới hạn được lượng quà tặng phát ra cho User trên Promotion Scheme. Xem chi tiết tại đây.

Pango Scan: ra mắt phiên bản React để tạo ZMA Builder

San là Mini App cuối cùng trong quá trình chuyển đổi ZMA từ SaaS sang Builder. Xem chi tiết tại đây.

Improve

Pango Form x Scan: thêm logic cho Unique QR được tạo ra bởi PG

Trước đây, tính năng Unique QR được tạo ra bởi PG trên ZMA Scan giới hạn hành động submit ZMA Form gặp một số bất cập trong quá trình triển khai. Ví dụ: PG quên tạo lại mã truy cập mới -> dẫn đến việc nhiều User truy cập cùng lúc nhưng hệ thống chỉ ghi nhận log submit cho người đầu tiên -> mất traffic và thông tin của User.

Nhận thấy những bất cập trên, cập nhật thêm tính năng đối với mỗi Unique QR sinh ra chỉ cho phép 01 User duy nhất truy cập vào. Những người còn lại sẽ bị chặn truy cập dù cho User đầu tiên chưa submit (hay thực hiện một hành động được quy định) để Expired mã QR. Điều này tối ưu hoá trải nghiệm của User và PG cũng như đảm bảo thu thập đủ traffic mà vẫn đảm bảo ý nghĩa Unique Access QR.

Nếu User đầu tiên quét QR để mở Mini App nhưng chưa kịp Submit thì quét lại mã QR vẫn có thể truy cập và submit lại một cách bình thường - miễn trong khoảng thời gian cho phép.

Ngoài ra, thêm tính năng Allow multiple users use the same QR cho phép mã QR được tạo ra cho phép nhiều User truy cập cùng một thời điểm. Các User này có thể thoải mái truy cập, submit, nhận quà,... mà không cần quan tâm đến thứ tự hay số lượng quy định, các hành động này đều được ghi nhận event và thông tin đầy đủ trên hệ thống. Lưu ý: mã QR truy cập ZMA này sẽ không cho phép truy cập và ghi nhận log khi hết thời gian cho phép.

Hướng dẫn thiết lập Allow multiple users use the same QR bằng cách:

  1. Truy cập vào Module Console, menu Connection

  2. Chọn Connection chứa ZMA chặn truy cập của User

  3. Chọn tuỳ chọn Setting, thẻ Rules

  4. Chọn menu Expiration Access

  5. Enable tuỳ chọn Allow multiple users use the same QR

Pango Reward: quà tặng cho phép Intergrate với Batch Digital Gift version 2

Đối với chương trình Reward, khi Integrate với loại quà Digital Gift thêm Batch Version 2 để kết nối và trả thưởng khi User thực hiện đổi quà.

Hướng dẫn thiết lập bằng cách:

  1. Truy cập vào Module Activation, menu Campaign

  2. Chọn sub-menu Campaign của Reward

  3. Chọn đúng Campaign, chọn thẻ Schemes Gift

  4. Trường Integration Type chọn loại Digital Gift và thiết lập

    • Batch Version: chọn Batch v2

    • Batch Name: chọn đúng Batch đã tạo trước đó trên version 2

    • Gift Id: chọn đúng quà cần trả

Pango Wheels: thêm logic hiển thị Popup thông báo quà trễ cho loại Is Lucky trên Gift

Ngữ cảnh trước đây: khi User tham gia Vòng quay may mắn (Wheels) quay trúng loại Is Lucky (Chúc bạn may mắn lần sau), thiếp lập không tạo ra một voucher không có giá trị này trên Gift sử dụng tính năng "Do not Drop Prize to Gift". Dẫn đến trường hợp hiển thị Popup thông báo trên Gift "Vui lòng đợi trong giây lát, quà tặng đang được chuyển đến bạn" trở nên dư thừa trong ngữ cảnh này.

Cập nhật mới xử lý thêm logic, thiết lập Schemes nếu turn-on cùng lúc 2 cấu hình Is LuckyDo no Drop Prize to Gift sẽ bỏ qua Message for delay gift trên ZMA Gift. Nghĩa là nếu bật đồng thời cả 2 cấu hình này, khi từ Wheels mở Gift sẽ không hiển thị Pop-up thông báo.

Pango ACT: thêm phân quyền để View/Edit Proof of Purchase

Trên Module ACT, menu Proof of Purchase bổ sung thêm quyền cho User có thể thực hiện trên: Promotion Scheme, Bill Infomation, Transaction

  • View: xem các thông tin trên có trên các Model

  • Edit: thực hiện các tác vụ với nhóm chức năng trên: tạo Promotion Scheme, tạo Scheme

Hướng dẫn cấp quyền để hiển thị và thiết lập:

  1. Truy cập Module Activations, menu Account

  2. Chọn sub-menu User Permission

  3. Chọn một trong ba cách thêm quyền cho User theo Accounts/Permissions/Set up Users Permissions

  4. Thực hiện thêm quyền cho User

    • Promotion Scheme (View): truy cập menu Promotion Scheme để xem chi tiết

    • Promotion Scheme (Edit): truy cập menu Promotion Scheme để thiết lập các chương trình trả thưởng, chỉnh sửa hiện có.

    • Bill Information (View): truy cập menu Bill Information để xem trạng thái các Bill được tạo thành công trên Org.

    • Transaction (View): truy cập menu Transaction để xem các trạng thái tương tác với Bill của User.

Fraud Detection bổ sung thêm các Rule chặn khi Scan & Apply Bill

Cập nhật thêm tính năng mới trong nhóm Fraud Detection Rule để chặn các User có các hành động nghi ngờ trong luồng quét mã QR trên hoá đơn để nhận quà, tích điểm.

Các hành động mới bổ sung bao gồm:

  • ScanBill: #Count - số lượt Scan Bill trên hệ thống

  • ScanBill: Failed - số lượt quét Bill thất bại

  • ScanBill: Success - số lượt quét Bill thành công

  • AppliedBill: #Count - số lượt apply bill

  • AppliedBill: Success - số lượt apply bill thành công

  • AppliedBill: DiffSession Short time - số lượt apply bill nhưng khác Session - mỗi lượt mở app quét QR trên hoá đơn là một Session, nếu khác session trong việc quét nhưng khác Session trong một thời gian ngắn là một điểm đáng ngờ.

Hướng dẫn thiết lập bằng cách

  1. Truy cập vào Module Console, menu Connection

  2. Chọn đúng Social Network có Mini App

  3. Chọn menu Mini app, chọn đúng app cần sử dụng Fraud Detection

  4. Chọn tính năng Setting, thẻ Services

  5. Chọn menu Fraud Detection Rules

  6. Chọn + Rule để thêm điều kiện chặn mới

  7. Chọn một trong các Service Type cần kiểm tra và nhập đầy đủ các thông tin, điều kiện cần chặn

Đây là bản cập nhật số #27 của chúng tôi cho tuần này. Hãy chờ đón nhiều cập nhật và thông tin thú vị hơn trong bản tin tiếp theo của chúng tôi. Cảm ơn sự góp ý và chờ đợi từ phía các bạn!

Product Team

Last updated

Was this helpful?