Kết nối ZNS
Tài liệu hướng dẫn bạn kết nối ZNS và cách sử dụng ZNS trên PangoCDP
Last updated
Was this helpful?
Tài liệu hướng dẫn bạn kết nối ZNS và cách sử dụng ZNS trên PangoCDP
Last updated
Was this helpful?
ZNS là viết tắt của Zalo Notification Service. Đây là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng trên Zalo. Dịch vụ nằm trong bộ giải pháp dành cho nhóm tài khoản Official Account (OA). Thông qua kênh ZNS, các tài khoản OA có thể gửi thông báo, thông tin giao dịch và các thông tin chăm sóc khách hàng khác đến tất cả khách hàng có sử dụng Zalo
Hiện tại PangoCPD có thể kết nối ZNS với 1 số nhà cung cấp.
Click Connection
Click Messenger
Chọn Vendor ZNS
Click Messenger
Chọn ZNS Vendor
Chọn Manage
Chọn Connect
Điền thông tin vào các trường
Bật Enabled
Chọn Save & Next
Name
Đặt tên cho connect ZNS
Tags
Trường gắn thẻ để quản lý các connect ZNS
Enabled
Tính năng tắt hay bật hoạt động của connect ZNS
Chọn setting
Chọn Extend Parameters
Điền các thông tin
Save
Chọn Template
Chọn Sync
Lựa chọn số page/records
Chọn Sync Now
Sau khi Sync sẽ có danh sách template đã đăng ký với nhà cung cấp
Preview (preview Url)
Lick chọn preview Url sẽ show ra nội dung đã đăng ký với nhà cung cấp. Gồm nội dung và key.
Tác vụ cập nhật lại trạng thái của template
Tác vụ cho phép xem chi tiết của template
Tác vụ xóa template khỏi danh sách.
Chọn Webhook
Register
Click chọn Testing
Điền thông tin và chọn template cần test
Add params (nếu có)
Chọn Execute
Send to
Điền thông tin Zoa User id nhận tin ZNS
Template Id
Chọn template cần testing
Add params
Cho phép fix cưng key bằng 1 giá trị cụ thể. Key=otp (ví dụ trên hình) Value=123456 (giá trị cụ thể)
Execute
Tác vụ gửi tin.
Chọn DMA
Chọn Template
Chọn Message
Chọn Create new template
Message Template.
Chọn Select
Chọn Vendor ZNS
Chọn template Id ZNS đã cài đặt ở CON
Điền các thông tin → Bật Active → Chọn Save
Name
Trường đặt tên cho template
Template ID
Trường cho phép chọn template đã sync về bên CON
Add Params
Chọn param để chèn tham số. Add params vào nội dung template ở trường Massage
Dùng parameter => tích chọn vào khung action => apply=> chỉnh sửa t_param1 or t_param2 thành key đã được đăng ký trong template. (xem ảnh trên)
Lưu ý: Muốn lấy thông tin dữ liệu (tức tham số) ở data model nào thì chọn params tại model đó.
Fixed values
Trường cho phép fix cứng giá trị tham số cụ thể của các param trên Message Ví dụ: xem ảnh trên Lưu ý: nếu dùng thông tin Fixed values thì tin gửi ra sẽ vụ tiên lấy tham số tại fixed values thay vì tham số trong data mode.
Registered with provider
Tích chọn để xác nhận đã đăng ký template SMS với nhà cung cấp. Và sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm cho tất cả việc gửi tin đi.
Như vậy là mình hoàn thành các thao tác kết nối và gửi tin ZNS trên hệ thống PangoCDP rồi.
Vào
Truy cập link
Update Log Status
Template Detail